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Para todo cambio o devolución es indispensable presentar la factura original que ampare la compra del artículo sobre el cual se quiere hacer cambio o devolución.
Usted cuenta con 60 días naturales a partir de la fecha de entrega para realizar cambios y devoluciones, posteriormente no se realizaran cambios ni devoluciones.
Durante los primeros 15 días no aplicaremos ningún cargo por cambio o devolución, posteriormente aplicaremos un cargo del 10%.
Deberá presentar el artículo limpio, en buen estado y sin huellas de haber sido alterado o instalado. De igual forma, el empaque deberá ser el original, limpio, completo y en buen estado.
La empresa no realiza devoluciones de dinero. Usted podrá utilizar el importe de su devolución para adquirir artículos de un valor similar o mayor.
Los cortes de cable, ductos, mangueras, los artículos que hayan sido dimensionados especialmente para usted, así como los artículos marcados en su factura como “NO CAMBIO Y NO DEVOLUCION”. No son susceptibles de cambios ni devoluciones.
Sistema de garantías único en el mercado, mediante el cual si alguno de los productos que adquiriste con nosotros en los últimos 30 días, no cumple con sus funciones, está dañado o defectuoso, solo necesitas acudir a la sucursal donde lo adquiriste y se te reemplazará por uno totalmente nuevo.*
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